プロジェクト変更管理

プロジェクトマネージャ試験の参考書から学んだことをつらつらと書いていきます。

• プロジェクト変更管理

　１．変更が発生する原因
　　　・顧客側に起因するもの（客先の業務改革や組織変更など）
　　　・開発側に起因するもの（SEのヒアリング不足や開発者側の都合など）

　２．変更管理手順を決める
　　　※担当者が変更の発生する状況に直面した時、絶対に独自の判断で対応してはいけない。
　　　・変更依頼書を記述する。
　　　・変更に対して決定権を持つ会議体（変更管理委員会）で判断する。
　　　　→変更管理委員会（CCB：Change Control Board）は、
　　　　　利用者側と開発側の双方で窓口を一元化し、変更要求の集中的な管理と正確な変更可否の判断を目的とする。
　　　　→変更管理委員会は定期開催が基本であるが、緊急性が高い変更に柔軟に対処する考慮も必要である。（臨時開催など）
　　　・変更が必要であれば変更時期、担当者を決定する。

　３．変更の実施
　　　・顧客側に起因する変更であれば、納期と費用を見直し、契約内容を変更する。
　　　・開発側に起因する変更であれば、費用や納期を見直すことはできない。
　　　・変更実施後に、スコープ定義、納期、費用、体制を再度、見直す。
　　　・本番稼動時期が変更できない場合は、機能単位での稼働時期の優先順位を調整する。（段階リリース）