プロジェクトマネージャ試験の参考書から学んだことをつらつらと書いていきます。 SLA(品質に対する要求事項)の確認 SLA(Service Level Agreement)とは、顧客と合意した品質に対する要求事項である。 このSLAを元に、レビュー計画、テスト計画を策定していく…